常見問題

入門

需要安裝什麼嗎？ 不需要。JennyERP 在您的網頁瀏覽器中執行。您的資料在雲端，因此可以從任意電腦登入。

有免費試用嗎？ 有 —— 14 天，無需信用卡。詳見 方案與定價。

不註冊可以試用嗎？ 可以 —— 開啟 示範工作區。

樣品

可以一次性登錄很多樣品嗎？ 請聯絡支援團隊了解批次方案，而不必一個一個地登錄。

誰能看到我的樣品圖片？ 您可以逐張圖片進行控制：公開、內部或私有。只有公開圖片才會出現在分享頁面上。詳見 樣品概覽。

AI 以圖搜圖是如何運作的？ 上傳一張照片，JennyERP 會傳回您樣品庫中視覺上最相似的樣品。詳見 AI 以圖搜圖。

銷售與資料

餘額是如何保持準確的？ 記錄一筆收付款會自動更新相關客戶或供應商的餘額 —— 無需手動重新計算。詳見 收付款。

客戶能看到我們的型錄嗎？ 可以 —— 透過公開連結或 QR 碼分享樣品。詳見 公開分享樣品。

帳戶與語言

支援哪些語言？ 介面提供 15 種語言，每位使用者都可以自行選擇。

為什麼同事看不到某個選單？ 這通常是權限設定的問題。管理員可以調整其角色。詳見 團隊與權限。

計費

之後可以更換方案嗎？ 可以 —— 隨時升級或降級，費用按比例結算。

你們提供稅務發票嗎？ 提供，適用於 Growth 及以上方案（歐盟 VAT / 美國銷售稅透過 Stripe Tax 處理）。

支援

如何取得協助？ 寄送電子郵件至 contact@jennycrm.com。Growth 及以上方案提供線上客服。