자주 묻는 질문
시작하기
무언가를 설치해야 하나요? 아니요. JennyERP는 웹 브라우저에서 실행됩니다. 데이터는 클라우드에 있으므로 어떤 컴퓨터에서나 로그인할 수 있습니다.
무료 체험이 있나요? 네 — 14일, 신용카드 불필요. 요금제 및 가격 을 참조하세요.
가입하지 않고 사용해 볼 수 있나요? 네 — 데모 워크스페이스 를 여세요.
샘플
여러 샘플을 한 번에 추가할 수 있나요? 하나씩 입력하는 대신 대량 옵션에 대해 지원팀에 문의하세요.
누가 내 샘플 이미지를 볼 수 있나요? 이미지별로 직접 제어합니다: 공개, 사내, 비공개. 공개 이미지만 공유 페이지에 표시됩니다. 샘플 개요 를 참조하세요.
AI 이미지 검색은 어떻게 작동하나요? 사진을 업로드하면 JennyERP가 라이브러리에서 시각적으로 가장 유사한 샘플을 반환합니다. AI 이미지 검색 을 참조하세요.
판매 및 데이터
잔액은 어떻게 정확하게 유지되나요? 결제를 기록하면 관련 고객 또는 공급업체의 잔액이 자동으로 업데이트됩니다 — 수동 재계산이 필요 없습니다. 결제 를 참조하세요.
고객이 우리 카탈로그를 볼 수 있나요? 네 — 공개 링크 또는 QR 코드로 샘플을 공유하세요. 샘플 공개 공유 를 참조하세요.
계정 및 언어
어떤 언어가 지원되나요? 인터페이스는 15개 언어로 제공되며, 각 사용자가 자신의 언어를 선택할 수 있습니다.
팀원이 메뉴를 볼 수 없는 이유는 무엇인가요? 보통 권한 설정 때문입니다. 관리자가 해당 사용자의 역할을 조정할 수 있습니다. 팀 및 권한 을 참조하세요.
결제
나중에 요금제를 변경할 수 있나요? 네 — 언제든지 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있으며, 비례 배분으로 청구됩니다.
세금 계산서를 제공하나요? 네, Growth 이상에서 제공합니다 (EU VAT / 미국 판매세는 Stripe Tax를 통해 처리).
지원
도움을 어떻게 받을 수 있나요?contact@jennycrm.com 으로 이메일을 보내세요. 실시간 채팅은 Growth 이상에서 이용할 수 있습니다.