Domande frequenti

Per iniziare

Devo installare qualcosa? No. JennyERP funziona direttamente nel browser. I tuoi dati sono nel cloud, così puoi accedere da qualsiasi computer.

C'è una prova gratuita? Sì — 14 giorni, senza carta di credito. Vedi Piani e prezzi.

Posso provarlo senza registrarmi? Sì — apri lo spazio di lavoro demo.

Campioni

Posso aggiungere molti campioni in una volta sola? Contatta l'assistenza per le opzioni di importazione massiva, invece di inserirli uno a uno.

Chi può vedere le immagini dei miei campioni? Lo decidi immagine per immagine: Pubblica, Interna o Privata. Solo le immagini pubbliche compaiono nelle pagine di condivisione. Vedi Panoramica campioni.

Come funziona la ricerca per immagine AI? Carica una foto e JennyERP restituisce i campioni della tua libreria più simili visivamente. Vedi Ricerca per immagine AI.

Vendite e dati

Come fanno i saldi a restare corretti? Quando registri un pagamento, il saldo del cliente o del fornitore collegato si aggiorna automaticamente — nessun ricalcolo manuale. Vedi Pagamenti.

I clienti possono vedere il nostro catalogo? Sì — condividi i campioni tramite un link pubblico o un codice QR. Vedi Condividere campioni pubblicamente.

Account e lingue

Quali lingue sono supportate? L'interfaccia è disponibile in 15 lingue e ogni utente può scegliere la propria.

Perché un collega non vede un menu? Di solito è un'impostazione dei permessi. Un amministratore può modificarne il ruolo. Vedi Team e permessi.

Hai dimenticato la password? Nella pagina di accesso, fai clic su Password dimenticata? — inserisci la tua email, digita il codice di 6 cifre che ti inviamo, imposta una nuova password e accedi subito. Puoi anche accedere in qualsiasi momento senza password usando la scheda Codice email.

Fatturazione

Posso cambiare piano in seguito? Sì — puoi passare a un piano superiore o inferiore in qualsiasi momento, con fatturazione pro rata.

Fornite fatture fiscali? Sì, dal piano Growth in su (IVA UE / Sales Tax USA tramite Stripe Tax).

Assistenza

Come posso ricevere assistenza? Scrivi a contact@jennycrm.com. La chat live è disponibile dal piano Growth in su.