Domande frequenti

Per iniziare

Devo installare qualcosa? No. JennyERP funziona nel tuo browser web. I tuoi dati sono nel cloud, così puoi accedere da qualsiasi computer.

C'è una prova gratuita? Sì — 14 giorni, senza carta di credito. Vedi Piani e prezzi.

Posso provarlo senza registrarmi? Sì — apri lo spazio di lavoro demo.

Campioni

Posso aggiungere molti campioni in una volta? Parla con l'assistenza per le opzioni di importazione massiva invece di inserirli uno per uno.

Chi può vedere le immagini dei miei campioni? Lo controlli per ogni immagine: Pubblica, Interna o Privata. Solo le immagini pubbliche compaiono nelle pagine di condivisione. Vedi Panoramica campioni.

Come funziona la ricerca per immagine AI? Carica una foto e JennyERP restituisce i campioni della tua libreria più simili visivamente. Vedi Ricerca per immagine AI.

Vendite e dati

Come si mantengono corretti i saldi? La registrazione di un pagamento aggiorna automaticamente il saldo del cliente o fornitore correlato — nessun ricalcolo manuale. Vedi Pagamenti.

I clienti possono vedere il nostro catalogo? Sì — condividi i campioni tramite un link pubblico o un codice QR. Vedi Condividere campioni pubblicamente.

Account e lingue

Quali lingue sono supportate? L'interfaccia è disponibile in 15 lingue, e ogni utente può scegliere la propria.

Perché un collega non vede un menu? Di solito è un'impostazione dei permessi. Un amministratore può modificarne il ruolo. Vedi Team e permessi.

Fatturazione

Posso cambiare piano in seguito? Sì — upgrade o downgrade in qualsiasi momento, con fatturazione proporzionale.

Fornite fatture fiscali? Sì, dal piano Growth in su (IVA UE / Sales Tax USA tramite Stripe Tax).

Assistenza

Come ricevo aiuto? Scrivi a contact@jennycrm.com. La chat dal vivo è disponibile dal piano Growth in su.