العملاء والمورّدون
تحفظ JennyERP عملاءك ومورّديك كسجلّات جهات اتصال، لكلٍّ منها جهة اتصال واحدة أو أكثر، وسجلّ معاملات كامل، ورصيد جارٍ.
العملاء
اذهب إلى العملاء لإضافة وإدارة الأشخاص الذين تبيع لهم. يحمل كل سجلّ عميل:
- الرمز والاسم (الرمز يُقترَح تلقائيًا، مثل
C-1234، وقابل للتعديل) - الدولة والمدينة والعنوان
- جهة اتصال وبريد إلكتروني وهاتف
- الرقم الضريبي (مثل رقم VAT)
- شروط الدفع — مدفوع مقدَّمًا، Net 15، Net 30، Net 45، Net 60 أو Net 90
- مندوب المبيعات المُسنَد
أضِف عميلًا عبر العملاء ← جديد؛ وافتح أي عميل لعرض التفاصيل أو التعديل.
تبدأ صفحة تفاصيل العميل بصفّ من البطاقات المالية — تشمل إجمالي المبيعات وإجمالي المُحصَّل والمستحق — ثم تنظّم كل شيء في تبويبات (انظر تبويبات تفاصيل الطرف أدناه).
فرز وتصفية
يمكن البحث في قائمة العملاء (الاسم، الرمز، البريد الإلكتروني، المدينة، الدولة)، وتصفيتها حسب الدولة، وفرزها حسب الاسم أو إجمالي المبيعات أو الرصيد المستحق.
المورّدون
اذهب إلى المورّدون لإدارة الأطراف التي تشتري منها. تدرك JennyERP أن توريد القماش يشمل أكثر من نوع واحد من البائعين، لذا يُمنَح كل مورّد فئة:
| المجموعة | الفئة | تُستخدَم لـ |
|---|---|---|
| مورّد | قماش جاهز | البائعون الذين يبيعون قماشًا جاهزًا ومنتهيًا |
| مورّد | قماش خام | البائعون الذين يورّدون القماش الخام |
| مصنع | مصنع معالجة | معالجة عامة / تصنيع لدى الغير |
| مصنع | مصنع صباغة | صباغة |
| مصنع | مصنع طباعة | طباعة |
| مصنع | مصنع نسيج | نسيج |
| مصنع | مصنع تشطيب | تشطيب لاحق |
| مصنع | مصنع تطريز | تطريز |
يمكن تصفية قائمة المورّدين حسب أيٍّ من هذه الفئات، وكل صف موسوم بلون حسب النوع. تبدأ صفحة التفاصيل ببطاقات إجمالي المشتريات وإجمالي المدفوع والمستحق، ثم تستخدم تخطيط التبويبات نفسه المستخدَم لدى العملاء (انظر أدناه).
تبويبات تفاصيل الطرف
تُنظَّم صفحة تفاصيل العميل أو المورّد في تبويبات، فتعيش العلاقة الكاملة على شاشة واحدة:
| التبويب | ما يعرضه |
|---|---|
| نظرة عامة | لوحة المعلومات (الرمز، تفاصيل الاتصال، الشروط، مندوب المبيعات…) إلى جانب قائمة جهات الاتصال |
| المستندات | مستندات الطرف ذات الصلة، مجمَّعة في تبويبات فرعية حسب النوع — مثل أوامر البيع (أو أوامر الشراء)، وعروض الأسعار، والاستفسارات — لكلٍّ منها عدد وحالة ومبلغ |
| المقبوضات / المدفوعات | الأموال الواردة من عميل (المقبوضات) أو الأموال الصادرة إلى مورّد (المدفوعات) |
| كشف الحساب | كشف حساب جارٍ — كل مستند ودفعة بترتيب التاريخ، مع رصيد جارٍ |
| النشاط | جدول زمني لكل ما حدث، المستندات والأموال معًا، الأحدث أولًا |
تبويب كشف الحساب هو ما تلجأ إليه عند الحاجة إلى التسوية: فهو يعرض الأخذ والعطاء الكامل مع طرفٍ ما والرصيد بعد كل قيد.
جهات الاتصال
إلى جانب سجلّ الشركة، يمكنك الاحتفاظ بعدة جهات اتصال لكل عميل أو مورّد. من صفحة تفاصيل الطرف، تتيح لك لوحة جهات الاتصال إضافة جهات اتصال وتعديلها وحذفها. تحمل كل جهة اتصال:
- الاسم (مطلوب)
- الهاتف
- البريد الإلكتروني
هذا يبقي المشتري والمسؤول التجاري وموظّف الحسابات في السجلّ نفسه، فيستطيع أي شخص في فريقك الوصول إلى الشخص المناسب.
لماذا يهمّ ذلك
لأن جهات الاتصال ترتبط بالأوامر والمدفوعات وجهات الاتصال، فإنك تعرف دائمًا:
- من يدين لك بالمال، وكم (الذمم المدينة)
- لمن تدين، وكم (الذمم الدائنة)
- أي مصنع ينفّذ الصباغة أو الطباعة أو النسيج أو التشطيب لقماش معيّن
- السجلّ الكامل — والشخص المناسب للاتصال به — مع كل طرف
انظر قسم التقارير للحصول على ملخّصات الذمم المدينة والدائنة وكشوف الحساب لكل طرف.