Devoluciones
Las devoluciones registran la mercancía que regresa. JennyERP mantiene dos tipos en paralelo en la página de Devoluciones:
- Devoluciones de venta — mercancía que un cliente le devuelve.
- Devoluciones de compra — mercancía que usted devuelve a un proveedor.
Cambie entre ambas con las pestañas de la parte superior. El encabezado muestra cuántas devoluciones hay a la vista y su valor combinado.
Qué muestra la lista
| Columna | Significado |
|---|---|
| N.º de documento | El número de referencia de la devolución. |
| Cliente / Proveedor | Con quién es la devolución — un cliente para las devoluciones de venta, un proveedor para las de compra. |
| Pedido de origen | El pedido de venta o de compra original del que procede la devolución, si lo hay. |
| Fecha | Cuándo se registró la devolución. |
| Estado | En qué situación está la devolución (ver más abajo). |
| Importe de la devolución | El valor de la mercancía devuelta. |
Haga clic en cualquier fila para expandirla y ver las líneas de artículo — cada producto devuelto con su color, cantidad, precio unitario e importe, además de cualquier observación sobre la devolución.
Estado
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente | Devolución registrada, la mercancía aún no ha regresado. |
| Recibida | La mercancía devuelta ha llegado. |
| Completada | Devolución totalmente procesada. |
| Cancelada | Devolución anulada. |
Rastréela hasta el origen
El pedido de origen vincula una devolución con la operación de la que procede, de modo que un rollo devuelto siempre se remonta a la venta o compra original.
Solo lectura en esta edición
Las devoluciones se presentan como un registro de solo lectura en esta edición — útil para revisar y rastrear la mercancía devuelta junto con sus pedidos de origen.