Devoluções
As devoluções registram mercadorias que retornam. O JennyERP mantém dois tipos lado a lado na página Devoluções:
- Devoluções de venda — mercadorias que um cliente lhe devolve.
- Devoluções de compra — mercadorias que você devolve a um fornecedor.
Alterne entre os dois com as abas no topo. O cabeçalho mostra quantas devoluções estão em exibição e seu valor combinado.
O que a lista mostra
| Coluna | Significado |
|---|---|
| Nº do documento | O número de referência da devolução. |
| Cliente / Fornecedor | Com quem é a devolução — um cliente para devoluções de venda, um fornecedor para devoluções de compra. |
| Pedido de origem | O pedido de venda ou de compra original de onde veio a devolução, se houver. |
| Data | Quando a devolução foi registrada. |
| Status | Em que situação está a devolução (veja abaixo). |
| Valor da devolução | O valor das mercadorias devolvidas. |
Clique em qualquer linha para expandi-la e ver as linhas de item — cada produto devolvido com sua cor, quantidade, preço unitário e valor, além de qualquer observação sobre a devolução.
Status
| Status | Significado |
|---|---|
| Pendente | Devolução registrada, mercadorias ainda não retornaram. |
| Recebido | As mercadorias devolvidas chegaram. |
| Concluído | Devolução totalmente processada. |
| Cancelado | Devolução cancelada. |
Rastreie a origem
O pedido de origem vincula uma devolução ao negócio de onde ela veio, então um rolo devolvido sempre se liga à venda ou compra original.
Somente leitura nesta edição
As devoluções são apresentadas como um registro somente leitura nesta edição — útil para revisar e rastrear mercadorias devolvidas junto com seus pedidos de origem.