Retouren
Retouren erfassen zurückkommende Waren. JennyERP führt zwei Arten nebeneinander auf der Seite Retouren:
- Verkaufsretouren — Waren, die ein Kunde an Sie zurücksendet.
- Einkaufsretouren — Waren, die Sie an einen Lieferanten zurücksenden.
Wechseln Sie zwischen beiden über die Reiter am oberen Rand. Die Kopfzeile zeigt, wie viele Retouren in Ansicht sind und ihren kombinierten Wert.
Was die Liste zeigt
| Spalte | Bedeutung |
|---|---|
| Belegnr. | Die Referenznummer der Retoure. |
| Kunde / Lieferant | Mit wem die Retoure besteht — ein Kunde bei Verkaufsretouren, ein Lieferant bei Einkaufsretouren. |
| Ursprungsbeleg | Der ursprüngliche Verkaufs- oder Einkaufsauftrag, aus dem die Retoure stammt, falls vorhanden. |
| Datum | Wann die Retoure erfasst wurde. |
| Status | Wo die Retoure steht (siehe unten). |
| Retourenbetrag | Der Wert der zurückgesendeten Waren. |
Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, um sie aufzuklappen und die Positionen zu sehen — jedes zurückgesendete Produkt mit Farbe, Menge, Stückpreis und Betrag sowie eine etwaige Bemerkung zur Retoure.
Status
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Ausstehend | Retoure erfasst, Waren noch nicht zurück. |
| Erhalten | Zurückgesendete Waren sind eingetroffen. |
| Abgeschlossen | Retoure vollständig bearbeitet. |
| Storniert | Retoure abgesagt. |
Zurückverfolgen
Der Ursprungsbeleg verknüpft eine Retoure mit dem Geschäft, aus dem sie stammt, sodass eine zurückgesendete Rolle stets auf den ursprünglichen Verkauf oder Einkauf zurückführt.
Nur Ansicht in dieser Edition
Retouren werden in dieser Edition als schreibgeschütztes Register dargestellt — nützlich zum Prüfen und Nachverfolgen zurückgesendeter Waren zusammen mit ihren Ursprungsbelegen.